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QUESTIONS COURANTES
- La vidéo ne s’affiche pas, que puis je faire ?
- Vous devez au préalable télécharger Flash Player disponible sur la page d’accueil en haut. et ici
- Le débit vidéo est très lent et saccadé.
- Votre ligne internet a un débit très faible. Contacter votre fournisseur d’accès pour en augmenter la capacité.
- recharger la page
- Redémarrer votre PC
- La vidéo s’arrête brusquement et revient à son point de départ
- Le chargement de la vidéo s’est mal effectué
- Ouvrir Internet Explorer ou un autre navigateur.Aller dans outils, puis options internet, puis supprimer les fichiers temporaires.
- Relancer la vidéo pour un nouveau chargement.
- Je voudrais télécharger les cours mais ça ne marche pas.
- Pour télécharger les cours en audio, vous devez au préalable vous inscrire. Les modalités d’inscription figurent sur le rectangle bleu clair de la page d’accueil. Vous n’avez qu’à suivre les instructions demandées.
Cette inscription est totalement gratuite.
- Pour télécharger les cours en audio, vous devez au préalable vous inscrire. Les modalités d’inscription figurent sur le rectangle bleu clair de la page d’accueil. Vous n’avez qu’à suivre les instructions demandées.
- Je n’arrive pas à télécharger les anciens cours.
- Les cours s’étalant sur la période allant du 09/09/2007 au 26/12/2007 ne sont pour l’instant pas téléchargeables.
Ce problème sera résolu si D. veut plus tard.
- Les cours s’étalant sur la période allant du 09/09/2007 au 26/12/2007 ne sont pour l’instant pas téléchargeables.
- Puis je télécharger les vidéos ?
- Non, cette option n’est pas prévue pour le moment.
- Les cours sont ils renouvelés tous les jours ?
- Le rythme de renouvellement est variable :
Tous les jours pour certains cours
Tous les 2 jours, 1 ou 2 fois par semaine pour d’autres cours.
- Le rythme de renouvellement est variable :
- Où puis je consulter les archives des anciens cours ?
- Lorsque vous visionnez un cours, sur le côté droit de votre écran, vous trouverez les archives . Vous n’avez qu’à choisir l’année et le mois pour faire apparaître tous les cours.
- Vous pouvez également accéder à tous les cours en cliquant sur l’onglet « La liste des cours ».
- Je voudrais dédicacer un ou plusieurs cours au nom d’un proche.
- Pour cela, prenez contact avec nous en nous envoyant un email.
Nous vous indiquerons la marche Ă suivre.
- Pour cela, prenez contact avec nous en nous envoyant un email.
- Peut on poser des questions aux Rabbanim ?
- Certains Rabbanim acceptent de répondre soit par téléphone ( le n° pouvant être communiqué ), soit directement par email. sur le site.